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8月14日，太平洋保險(xiǎn)旗下的產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司與攜程旅行網(wǎng)聯(lián)合推出的國(guó)內(nèi)首款航班延誤保險(xiǎn)產(chǎn)品正式在APP移動(dòng)終端上線銷售。

2010年，太平洋保險(xiǎn)在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“航班延誤保險(xiǎn)”，該產(chǎn)品是專門為攜程網(wǎng)度身訂制的線上保險(xiǎn)產(chǎn)品，采用電子保單方式，保險(xiǎn)責(zé)任為承保航班晚于原定到達(dá)時(shí)間3小時(shí)（含）以上延誤抵達(dá)原定目的地賠付300元，航班被取消或起飛后發(fā)生返航、備降賠付100元。

該產(chǎn)品自2010年開(kāi)發(fā)銷售以來(lái)受到市場(chǎng)青睞，越來(lái)越的客戶在航飛機(jī)出行時(shí)都會(huì)購(gòu)買太平洋保險(xiǎn)的航班延誤險(xiǎn)。現(xiàn)在，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品，極大地方便了客戶購(gòu)買。客戶只要登陸攜程APP移動(dòng)終端就可隨時(shí)隨地購(gòu)買，并可以隨時(shí)了解產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)保障范圍、服務(wù)流程。整個(gè)理賠流程首次采用主動(dòng)理賠方式，只要被保險(xiǎn)人乘坐的航班發(fā)生延誤，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)判別是否達(dá)到理賠標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)自動(dòng)下發(fā)短信，第一時(shí)間主動(dòng)通知被保險(xiǎn)人進(jìn)行索賠，所有理賠過(guò)程中也無(wú)需提供任何紙質(zhì)材料，可使用語(yǔ)音電話、微信、郵件等功能完成理賠申請(qǐng)，更大地提高了賠款時(shí)效性。