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太平洋保險(xiǎn)全力開展鹽城龍卷風(fēng)冰雹災(zāi)害理賠救援服務(wù) 返回列表頁(yè)>>

6月23日下午,江蘇鹽城突遭強(qiáng)冰雹、龍卷風(fēng)雙重災(zāi)害襲擊,已造成98人死亡、800人受傷。獲悉災(zāi)情后,太平洋保險(xiǎn)第一時(shí)間全力投入災(zāi)后救援和理賠工作,并開展形式多樣的愛心活動(dòng)為災(zāi)區(qū)群眾送去溫暖。
  太平洋產(chǎn)險(xiǎn)迅速成立大災(zāi)理賠應(yīng)急小組,指導(dǎo)當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)主動(dòng)排查客戶出險(xiǎn)信息,在事故現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立報(bào)案理賠點(diǎn),積極做好現(xiàn)場(chǎng)救援搶險(xiǎn)及客戶安撫工作。
  在受災(zāi)嚴(yán)重地區(qū),中移動(dòng)光纜受損、通信桿及通信鐵塔倒塌,太平洋產(chǎn)險(xiǎn)理賠人員星夜趕赴現(xiàn)場(chǎng)開展工作,協(xié)助被保險(xiǎn)人做好善后處理工作。太平洋產(chǎn)險(xiǎn)江蘇分公司全轄查勘人員24小時(shí)待命,通過(guò)微信群等方式,實(shí)時(shí)提醒客戶注意人身安全,積極調(diào)配受災(zāi)嚴(yán)重地區(qū)周邊力量,做好跨區(qū)域支援工作。同時(shí),太平洋產(chǎn)險(xiǎn)還利用科技手段開展理賠服務(wù),小額案件通過(guò)“E理賠”及移動(dòng)視頻服務(wù),快速定損,并使用“E救援”功能進(jìn)行救援服務(wù)。截至24日中午12時(shí),阜寧地區(qū)已有兩筆車險(xiǎn)案件完成理賠,賠款金額4320元。
  太平洋壽險(xiǎn)總公司24日一早召開大災(zāi)應(yīng)急工作會(huì)議,對(duì)后續(xù)理賠救援工作開展統(tǒng)一部署。除及時(shí)開展理賠救援服務(wù)外,太平洋壽險(xiǎn)江蘇分公司還開展了捐款救助行動(dòng)。6月23日深夜,一支由當(dāng)?shù)馗刹繂T工組成的救助服務(wù)志愿隊(duì)趕赴阜寧人民醫(yī)院緊急排查、探訪客戶,為需要救助的群眾進(jìn)行無(wú)償獻(xiàn)血;24日清晨,救助服務(wù)志愿隊(duì)攜帶飲用水、食品等應(yīng)急物資前往受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)和醫(yī)院,提供緊急救助服務(wù);24日中午,該分公司已向鹽城機(jī)構(gòu)匯出總計(jì)近5萬(wàn)元的首批賑災(zāi)款項(xiàng),用于災(zāi)后幫扶。

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