太平洋保險(xiǎn)友情提示：

1.請(qǐng)您在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，仔細(xì)查驗(yàn)保險(xiǎn)合同的真實(shí)性，謹(jǐn)防不法分子假冒公司名義、偽造保險(xiǎn)單據(jù)，向您銷(xiāo)售虛假的“保險(xiǎn)產(chǎn)品”。查驗(yàn)保單的方法如下：

（1）保單印制清晰，無(wú)污損和修改痕跡；

（2）保單主頁(yè)清晰印制簽章（董事長(zhǎng)簽章和保險(xiǎn)公司的合同專(zhuān)用章）；

（3）保單中附頁(yè)中包含投保險(xiǎn)種的所有條款；

（4）投保單為投保時(shí)填寫(xiě)的告知內(nèi)容并有客戶(hù)簽名圖像；

（5）保單完整編碼（注意打印日期和第X/Y頁(yè)）。

2.當(dāng)您進(jìn)行保單繳費(fèi)或還款時(shí)，請(qǐng)使用“太平洋壽險(xiǎn)APP”、太平洋壽險(xiǎn)官微，采取銀行轉(zhuǎn)賬方式（轉(zhuǎn)至公司賬戶(hù)）或到公司柜臺(tái)辦理，切勿將現(xiàn)金交付給代理人或其他自稱(chēng)保險(xiǎn)公司工作人員的陌生人。

3.請(qǐng)您在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品后，妥善保存好您的身份證件、銀行卡折、保險(xiǎn)合同、分紅通知等保險(xiǎn)相關(guān)資料，切勿將以上材料（包括原件和復(fù)印件）隨意放置或轉(zhuǎn)交他人，以免被不法分子截取盜用，冒名進(jìn)行保單業(yè)務(wù)操作，給您的財(cái)產(chǎn)造成損失。

4.為避免不法分子通過(guò)非法渠道獲取您的信息，我司特提示您：若接到自稱(chēng)保險(xiǎn)公司的陌生電話(huà)，務(wù)必及時(shí)致電我司全國(guó)客服熱線95500核實(shí)情況。我司不會(huì)讓您在ATM機(jī)上進(jìn)行任何操作，凡是要求到ATM機(jī)上進(jìn)行所謂收款操作的，均系詐騙行為，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙！

5.為了您的賬戶(hù)安全以及資金及時(shí)到賬，請(qǐng)確保辦理貸款、給付、退保、理賠業(yè)務(wù)時(shí)提供的是您正常使用的賬號(hào)，如您的銀行卡丟失，請(qǐng)及時(shí)告知我司修改相關(guān)信息。在移動(dòng)端做客戶(hù)認(rèn)證時(shí)，請(qǐng)確保是您自己的手機(jī)，以免他人冒充您辦理業(yè)務(wù)。

6.如遇可疑情況或需要咨詢(xún)、投訴的，可通過(guò)公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、客服電話(huà)、郵件、微信、APP和網(wǎng)站進(jìn)行垂詢(xún)和舉報(bào)。客服電話(huà)：95500；郵箱：jubao@cpic.com.cn；微信、APP和網(wǎng)站：在線客服。

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