【典型案例】

王女士來電反映，購買了個人意外傷害險，現確診感染新冠肺炎，了解到肺炎屬于疾病，不屬于保險合同約定的意外條件，希望保險公司可以適當賠付。

【案例分析】

2019冠狀病毒肺炎（COVID-19） ，國際衛生組織把它定義為疾病的一種。意外傷害保險中的意外傷害通常指以外來的、突發的、非本意的和非疾病的客觀事件為直接且單獨的原因致使身體受到的傷害。因此，新型冠狀病毒肺炎不是意外傷害的責任范圍。

【消費提示】

目前，各保險公司在銀保監會《關于加強銀行業保險業金融服務配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》的號召下，在特定保險產品中主動擴展了新型冠狀病毒肺炎的保障。保險消費者可關注保險公司的官方公告，確認購買的保險產品是否符合拓展條件。后續，針對各類特定疾病的專業險種也將向市場陸續推出。