案例簡(jiǎn)介

2019年8月，江先生駕駛車輛行駛時(shí)，與李小姐駕駛的二輪電動(dòng)車發(fā)生碰撞，造成李小姐受傷及車輛損壞的交通事故。經(jīng)交警認(rèn)定，江先生負(fù)事故全部責(zé)任。事故后，李小姐前往醫(yī)院住院治療，診斷左鎖骨中遠(yuǎn)段粉碎性骨折、輕型閉合性顱腦損傷，為此花費(fèi)了醫(yī)療費(fèi)2萬(wàn)余元。經(jīng)過(guò)康復(fù)治療后，李小姐不愿配合保險(xiǎn)協(xié)商理賠，而是聽(tīng)信了某代理人的意見(jiàn)，評(píng)定十級(jí)傷殘后，向代理人預(yù)交了2萬(wàn)元代理費(fèi)，擬向人民法院提起訴訟（爭(zhēng)議：保險(xiǎn)公司告知其戶籍為農(nóng)村戶籍，工作及居住地也是在農(nóng)村，僅能按農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算傷殘，但李小姐聽(tīng)信代理人意見(jiàn)要求城鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)）。

案例分析

因受代理人先入為主的觀念影響，李小姐一直不愿意相信保險(xiǎn)公司，多次協(xié)商未果后，保險(xiǎn)公司工作人員再次建議李小姐向律師事務(wù)所具體咨詢。李小姐二次咨詢律所后，才發(fā)現(xiàn)原先代理人收費(fèi)高，且未告知其相關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)，李小姐多次要求代理人退回代理費(fèi)，但因未簽訂相應(yīng)的代理合同、代理人也非正式的律師事務(wù)所律師，李小姐在無(wú)代理人的真實(shí)信息情況下，一直也未拿到前期預(yù)交的代理費(fèi)。百般無(wú)奈下，李小姐另外委托了律師，起訴法院并經(jīng)判決獲得了賠償，但判決與調(diào)解時(shí)保險(xiǎn)公司同意賠付的金額相差不大。事后李小姐一直自述不聽(tīng)信保險(xiǎn)及調(diào)解工作人員的建議，而且聽(tīng)信了不正規(guī)代理人的建議，造成了額外的經(jīng)濟(jì)損失及糾紛。

消費(fèi)提示

1、交通事故發(fā)生后，有法律糾紛咨詢的，一定要咨詢律師事務(wù)所律師，而非隨意的黃牛代理人；

2、正式委托前，一定要獲取代理人的具體信息，并簽署代理合同；

3、具體調(diào)解糾紛可至各交通事故調(diào)解中心處理咨詢。

來(lái)源自太平洋保險(xiǎn)-PC官網(wǎng)