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11月18日，中國太保旗下長江養老2022年度客戶服務節在上海正式拉開帷幕。開幕式現場，同步舉辦“長江養老年金工作匯報會暨2023年投資策略會”。40余家職業年金和企業年金客戶代表在主會場參會，近3000家企業客戶代表在全國分會場同步觀看會議直播，云上參與本次客服節活動。

本次客戶服務節以“江長萬里·溫暖同行”為主題，以感恩客戶、促進交流為出發點，通過研討長三角職業年金發展、體驗太保家園、感受大國重器、走進濕地生態等一系列沉浸式互動體驗彰顯“責任、智慧、溫度”的太保服務。開幕式現場，通過開展宏觀經濟、資產配置、投資策略、智慧受托等專題報告解讀，展現了長江養老將以更好的產品、更好的業績、更好的服務回饋廣大客戶，以 “專業、可信賴、有情懷”的使命擔當，與客戶攜手共進，在一起，贏未來。

長江養老董事長陳林在致辭中表示，今年長江養老迎來了建司15周年，客戶的選擇、信賴和陪伴是長江養老不斷前行的源動力。年金管理是長江養老的立身之本，立足對于年金資金特點和管理規律的洞察，長江養老始終堅持“絕對收益之上的相對收益”的年金投資價值觀，形成了“安全、穩健、超越”的資產管理風格，努力將投研能力建設成為公司高質量發展的新引擎以及高品質服務的新標簽。隨著國家多層次、多支柱養老保障體系的不斷完善，年金管理和服務內涵正在不斷豐富，來自客戶的需求也日益多元，長江養老正著力從服務、人才、科技等維度深化內功，優化服務流程、創新服務舉措、改善服務體驗，也將持續為客戶提供全方位、全場景、全覆蓋的養老金融服務。

本次客戶服務節整體活動將持續至12月9日，長江養老將陸續推出客戶大回訪、客戶交流會、年金、健康、養老知識講座等形式多樣的線上線下增值服務，讓客戶不斷感知身邊的“太保服務”溫度，不斷提高“太保服務”行動的顯見度。

未來，長江養老將始終堅持以養老為核心的戰略定位，踐行“受益人利益至上”的承諾，把公司發展不斷融入到新時代國家養老戰略大背景中，融入到服務廣大客戶的價值鏈條中。專注主業、做精專業，與解決養老問題這一時代需求同頻共振，與始終追求“客戶體驗最佳”這一目標相向而行，不辜負廣大客戶的信任和支持。