案例簡介

2023年12月，某貸款公司為在其單位辦理貸款的車輛向保險(xiǎn)公司投保車輛保險(xiǎn)，車輛保險(xiǎn)保單上的投保人為該貸款公司，被保險(xiǎn)人為該車輛車主。

2024年2月，因車主未按約定時(shí)間向貸款公司（投保人）還款，投保人就該車輛保險(xiǎn)向保險(xiǎn)公司提出退保申請(qǐng)。投保人通知車輛被保險(xiǎn)人后，向保險(xiǎn)公司遞交相關(guān)材料申請(qǐng)退保，辦理退保過程中，保險(xiǎn)公司接到被保險(xiǎn)人來電反饋，表示不同意退保且還在積極與投保人協(xié)商中，為保障被保險(xiǎn)人權(quán)益，保險(xiǎn)公司應(yīng)被保險(xiǎn)人請(qǐng)求延緩時(shí)間處理退保，由此引起投保人不滿，要求保險(xiǎn)公司盡快完成保單退保處理。

案例評(píng)析

（一）法律依據(jù)

《中華人民共和國保險(xiǎn)法》第十五條規(guī)定:除本法另有規(guī)定或者保險(xiǎn)合同另有約定外，保險(xiǎn)合同成立后，投保人可以解除合同，保險(xiǎn)人不得解除合同。

（二）本案結(jié)論

本案中投保的車輛為貸款抵押車輛，投保人及被保險(xiǎn)人均不同，投保人具有投保及解除合同的權(quán)利。保險(xiǎn)公司在投保人、被保險(xiǎn)人對(duì)退保持不同意見的情況下，依法履行合同約定，在投保人提交材料齊全的情況下及時(shí)做了退保處理，維護(hù)了投保人的合法權(quán)益。

案例啟示

保單的投保人、被保險(xiǎn)人依法享有不同的權(quán)利和義務(wù)。投保人除了享有解除合同的權(quán)利，還有繳納保費(fèi)、損失通知等義務(wù)；被保險(xiǎn)人則享有保險(xiǎn)人賠償或給付保險(xiǎn)金、指定或者變更受益人的權(quán)利及損失通知等義務(wù)。消費(fèi)者在購買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀保險(xiǎn)合同，知曉投保人、被保險(xiǎn)人依法享有的權(quán)利和義務(wù)，才能更好地在消費(fèi)過程中維權(quán)，保障自身合法權(quán)益。