一、案例簡介

2024年8月3日，青銅峽市康xxxxxx公司報案，耳標號為170xxx標的物死亡，要求我司進行理賠。我司查勘員胡鑫接到報案后第一時間前往現(xiàn)場進行查勘，發(fā)現(xiàn)死亡標的眼部有脫落現(xiàn)象，根據(jù)現(xiàn)場情況，判定不屬于保險責任。后與客戶溝通了解，奶牛死亡后牧場未及時發(fā)現(xiàn)，報案時奶牛已死亡4天。

二、案例評析

    奶牛死亡后，因超時報案，致使奶牛發(fā)生眼部脫落，或干癟風化等現(xiàn)象，保險公司拒絕理賠。此案件提醒消費者在購買保險時，應(yīng)詳細了解保險條款及理賠流程，并在發(fā)生意外后及時報案。同時，消費者因妥善保管相關(guān)證據(jù)，以便在理賠時提供證明。

    三、案例啟示

    消費者在購買農(nóng)業(yè)保險時，應(yīng)充分了解保險條款及理賠流程，確保自身權(quán)益得到保障。同時，加強風險意識，及時報案并保留證據(jù)，以避免因超時報案無法判斷是否屬于保險責任導致保險公司拒絕理賠的情況發(fā)生。